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Service Info Sociale

0 800 95 35 45 : nouveau numéro gratuit du service Info Sociale en LigneInfo Sociale en Ligne

Vous vous posez des questions dans le cadre d’une séparation, d’une perte d’emploi ou vous rencontrez des difficultés administratives ? Vous avez besoin de conseils concernant l’éducation de vos enfants ? Le service téléphonique du Département Info Sociale en Ligne (ISL) peut vous aider. L’appel est gratuit et anonyme.

Santé, famille, justice, logement, citoyenneté, emploi, éducation… Le service Info sociale en ligne répond à plus de 8 000 appels et 1 400 mails par an. Il y a plus de 20 ans, le Département a mis en place ce service d’accès aux droits et de lutte contre l’exclusion, ouvert à tous les habitants d’Ille-et-Vilaine.

Au bout du fil, 7 conseillères sociales répondent à vos questions. Formées à l’écoute bienveillante, ces conseillères apportent un premier niveau de réponses et d’orientation à aux questions d’usagers, y compris à celles qui sont en dehors des compétences du Département.

Info sociale en ligne est un service unique en France.

En pratique :

Info sociale en ligne est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h sans interruption.

T :   0 800 95 35 45 (Numéro vert - Appel gratuit)

Courriel : isl@ille-et-vilaine.fr