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Concessionaires

Organisation des différents services publics sur Cancale

Service public de distribution de l’eau potable

Autorité concédante : Syndicat des Eaux de Beaufort
Délégataire : Véolia Eau
Service abonnés : 09 69 32 35 29 (24H/24H – 7J/7J) - Appel non surtaxé

eau.assainissement@stmalo-agglomeration.fr

Service public de l’assainissement collectif

Autorité concédante : Ville de Cancale
Délégataire : Véolia Eau
Service abonnés : 09 69 32 35 29 (24H/24H – 7J/7J) - Appel non surtaxé - Demandes d'interventions urgentes et réclamations

eau.assainissement@stmalo-agglomeration.fr

Service public de l’assainissement non collectif

Autorité concédante : SIVU de Chateauneuf d’Ille-et-Vilaine
Délégataire : Véolia Eau
Service abonnés : 09 69 32 35 29 (24H/24H – 7J/7J) - Appel non surtaxé - Réclamations sur la facture d'eau et d'assainissement

eau.assainissement@stmalo-agglomeration.fr

Electricité

Autorité concédante : Syndicat départemental d’électricitéENEDIS
Délégataire : ENEDIS - https://www.enedis.fr/
Service client ENEDIS : 09.69.32.18.79

A la suite d'une volonté de marquer sa différence avec EDF, le fournisseur historique (numéro de téléphone edf)  en France, ERDF est devenu ENEDIS.

Le numéro non surtaxé pour joindre les services Enedis dépannage dans votre région est le 09.72.67.50.35 

Enedis (ex ERDF) conserve les mêmes missions qu'auparavant : l'entretien des lignes, le développement du réseau et l'intervention en cas de panne sur votre réseau ou votre compteur.

N.B : Munissez-vous lors de votre appel auprès des services Enedis de votre numéro de point de livraison ou PDL qui permet d'identifier votre ligne rapidement. Lors de votre entrée dans un nouveau logement, il faut contacter un fournisseur d'énergie pour mettre le compteur à votre nom. Pour cela, vous pouvez choisir parmi ceux disponible dans votre région, à noter que la plupart des fournisseurs proposent aujourd'hui des offres d'électricité verte. Pour mieux comprendre le principe, renseignez-vous sur ce guide.

En 2019, les Cancalais peuvent choisir leur fournisseur d'électricité dans le cadre de l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence. A l'heure actuelle, 50% des Français ne savent pas qu'ils peuvent choisir un autre fournisseur qu'EDF.

- Tout ce qu’il faut savoir sur les dernières actualités liées à l’énergie : https://www.energie-info.fr/Fiches-pratiques/Comprendre-le-marche-de-l-electricite-et-du-gaz/L-ouverture-du-marche-de-l-electricite-et-du-gaz-naturel-a-la-concurrence

- La liste complète des fournisseurs d'électricité mise à jour au 1er mars 2021 : https://www.fournisseur-energie.com/comparateur-electricite/

- Le principal fournisseur alternatif est Direct Energie, consulter cette page pour plus d'informations : https://www.fournisseur-energie.com/direct-energie/

- Certains fournisseurs comme Total Spring proposent notamment des offres 100% vertes et respectueuses de l'environnement, plus d'informations ici : https://www.fournisseur-energie.com/total-spring/

Plaquette SDE35

Rapport d'activité 2019 SDE 35

Synthèse rapport d'activité 2019 SDE 35

Gaz

Autorité concédante : Ville de Cancale
Délégataire : GRDF
Service clients : 0969 36 35 34
URGENCE GAZ : 0800 47 33 33

Compteur communicants gaz : des installations dès le mois d’avril 2019 Gazpar

Depuis le mois d’avril 2019, GRDF a déployé sur notre commune le nouveau compteur communicant Gazpar auprès des foyers Cancalais raccordés au réseau de distribution de gaz naturel.

Chaque client peut ainsi connaître, comprendre, puis maîtriser sa consommation, grâce à la relève automatique de la consommation de gaz tous les jours. Pour cela, il suffira de se connecter à son espace personnalisé et sécurisé sur le site GRDF.fr. Les fournisseurs auront également les relevés de compteur et pourront émettre les factures de gaz de leurs clients sur la base de la consommation réelle et plus à partir d’estimations calculées.

Rappelons que ces compteurs sont installés gratuitement (11 millions de clients devraient être équipés d’ici 2022) et qu’ils ne modifient ni le contrat client, ni le prix de la fourniture de gaz naturel.

Les habitations concernées seront prévenues par courrier indiquant le nom de l’entreprise de pose et les modalités pratiques.

Pour toute question relative au déploiement du compteur communicant gaz, un seul numéro : 09 70 73 65 98 du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 20h (prix d’un appel local).

Plus d’infos sur : www.grdf.fr/contact-particuliers et sur  https://www.fournisseur-energie.com/grdf-distributeur/gazpar/

Guide pratique à télécharger

Voirie : Eclairage Public et eaux pluviales

Ville de Cancale
Accueil technique : 02 99 89 93 87